仙台市・宮城県のクーリングオフ
   クーリングオフなら、おまかせください!
     宮城県仙台市 石川行政書士事務所

仙台市・宮城県のクーリングオフ
  建設業許可  会社設立  NPO法人設立   相続・遺言  内容証明  会計記帳
  契約書作成   成年後見   クーリングオフ    車庫証明    自動車登録

 トップページ  業務内容  行政書士の仕事  事務所概要  リンク集  サイトマップ
仙台市・宮城県のクーリングオフ
      <悪徳業者を許さない!>   
  クーリングオフ安心マニュアル 
仙台市・宮城県のクーリングオフ

9.クーリングオフをめぐる近時の法改正について

 クーリングオフに関連して、「特定商取引に関する法律及び割賦販売法の一部を
改正する法律」が2009年12月1日から施行されました。
この法改正により、クーリングオフも含めて、消費者保護がいっそう強められること
になりました。
クーリングオフに関する部分も大きな改正がなされていますので、このページで紹
介します。

(1)クーリングオフできる商品・サービスについて

 2009年12月の法改正以前は、クーリングオフできる商品はリストアップされていま
した。つまり、そのリストにある商品やサービスのみが、クーリングオフの対象でした。
しかし、法改正により、原則としてすべての商品及びサービスが対象となりました。


(2)訪問販売の規制強化

 訪問販売では、高齢者をターゲットに執拗な勧誘をし、それによって高価なものを売
りつけられるという事例が多くありました。それに対して今回の法改正では、業者に対
して、消費者が「この商品・サービスはいりません」「この契約は結びません」などと契
約をしない旨の意思表示をした場合は、当該商品等について引き続き勧誘することな
どができないことになりました。

 また、過剰な量の商品を買わせられたりする「過量販売」などが多いことから、訪問販
売で、消費者にその契約を結ぶ特別な事情がなく、通常必要とされる量を著しく超える
購入契約をした場合は、契約後1年間は契約を解除できることになりました


(3)インターネット取引などの規制

 インターネットやテレビなどを利用した通信販売において、返品をめぐるトラブルが多くな
っています。そこで、通信販売の広告などに「返品の可否」「返品の条件」や「送料の負担」
について表示していない場合は、商品を受け取った日から8日間、送料を消費者負担で返
品(契約の解除)ができるようになりました。

 また、電子メールによる広告についても、消費者が予め承諾しない電子メール広告の送
信は原則として禁止されることになりました。

※改正法では、この他に、クレジット契約に関する規制等が規定されています。


                       このページの先頭へ戻る

                       クーリングオフ安心マニュアルの目次へ戻る


建設業許可  会社設立  NPO法人設立   相続・遺言  内容証明  会計記帳
契約書作成  
成年後見   クーリングオフ    車庫証明   自動車登録
トップページ  業務内容  行政書士の仕事  事務所概要  リンク集   サイトマップ
仙台市・宮城県のクーリングオフ
  宮城県仙台市のクーリングオフ   石川行政書士事務所
       (宮城県行政書士会 仙台市泉支部所属)
  〒981ー8002 宮城県仙台市泉区南光台南1−1−23−202
  п@022−251−3106   Fax 022−273−8603
 仙台市・宮城県のクーリングオフ